కొన్నేళ్లుగా, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న లగ్జరీ బ్రాండ్లు డిజిటల్ను స్వీకరించడంలో నిదానంగా ఉన్నాయి.కానీ మహమ్మారి ప్రక్రియను వేగవంతం చేసింది, పెద్ద సంఖ్యలో లావాదేవీలు డిజిటల్గా జరుగుతున్న సమయంలో చాలా మంది పైవట్ మరియు ఆవిష్కరణలు చేయవలసి వచ్చింది.కొన్ని లగ్జరీ బ్రాండ్లు ఇప్పటికీ ఇ-కామర్స్లో తమ కాలి వేళ్లను ముంచెత్తుతున్నప్పటికీ, చైనాలో ఏమి జరుగుతుందో ఒక మంచి కేస్ స్టడీ-విలాసవంతమైన రంగం యొక్క డిజిటలైజేషన్లో ఇతరులకన్నా ముందున్న దేశం.
మేము ఇటీవల డిజిటల్ లగ్జరీ గ్రూప్ (DLG)లో భాగస్వామి మరియు అంతర్జాతీయ క్లయింట్ డెవలప్మెంట్ హెడ్ అయిన ఐరిస్ చాన్తో ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న లగ్జరీ బ్రాండ్లు చైనా యొక్క డిజిటల్ పరివర్తన నుండి ఏమి నేర్చుకోవచ్చు అనే దాని గురించి మాట్లాడాము.
చైనాలోని లగ్జరీ వస్తువుల పరిశ్రమపై మహమ్మారి ప్రభావం ఎలా ఉంది?
చైనాలో లగ్జరీ వస్తువుల ఖర్చు దేశీయంగా పెరిగింది.దేశీయ ట్రావెల్ హబ్లు మరియు డ్యూటీ-ఫ్రీ స్పేస్ల వంటి ప్రదేశాలలో తమ పాదముద్ర మరియు కార్యకలాపాలను పెంచుకోవడంపై మరిన్ని బ్రాండ్లు దృష్టి సారించాయి.మరియు యాడ్-ఆన్లకు విరుద్ధంగా నిర్దిష్ట మార్కెట్ను దృష్టిలో ఉంచుకుని మరిన్ని ఉత్పత్తులను మార్కెట్కు తీసుకురావడం మేము చూస్తున్నాము.
విక్రయదారులు వారి డిజిటల్ అవస్థాపన మరియు పర్యావరణ వ్యవస్థతో మాత్రమే కాకుండా, వారితో పాటు వెళ్ళే సేల్స్ ఫోర్స్ మరియు వర్క్ఫోర్స్తో కూడా సిద్ధంగా మరియు చురుకైనదిగా ఉండటం ముఖ్యం.ప్రస్తుతం చైనాలో, యువ తరం నిజంగా దాని కొనుగోలు శక్తిని చూపుతోంది, మరియు ఆ వినియోగదారులు అక్కడ మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా లగ్జరీ మార్కెట్కు తమ సహకారం అందించడం కొనసాగిస్తారని మాకు తెలుసు.అందుకని, వారు ఎలా షాపింగ్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం మరియు దానితో చేరుకోవడానికి మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం.బ్రాండ్లు మరింత సృజనాత్మకంగా ఉండాలి మరియు ఆ నిశ్చితార్థాన్ని బలోపేతం చేయడానికి కొత్త ప్లాట్ఫారమ్లు లేదా ఫార్మాట్లను కనుగొనాలి.
అలీబాబా యొక్క Tmall మరియు JD.comతో సహా ప్రధాన ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్లు మరిన్ని లగ్జరీ బ్రాండ్లకు సైన్ అప్ చేస్తున్నందున, ఆన్లైన్ లగ్జరీ వస్తువుల అమ్మకాలు చైనాలో ఇన్ఫ్లెక్షన్ పాయింట్కి చేరుకున్నాయా?
మీరు కార్టియర్ లేదా వాచెరాన్ కాన్స్టాంటిన్ వంటి మరిన్ని బ్రాండ్లను చూస్తున్నారు.కార్టియర్ కేవలం ఒక సంవత్సరం క్రితం Tmall లో చేరారు.వాస్తవానికి, కార్టియర్ weChat మినీ ప్రోగ్రామ్లను చేస్తున్నాడు, కాబట్టి ఇది ఇకామర్స్ స్థలానికి కొత్తది కాదు.కానీ Tmall అనేది చాలా లగ్జరీ బ్రాండ్లు ఆలోచించని విభిన్నమైన దశ.
మేము ఇంకా దీని ప్రారంభ దశలోనే ఉన్నాము మరియు విలాసవంతమైన వస్తువులు JD.com మరియు Tmall వంటి పెద్ద మార్కెట్ప్లేస్లలో వారు ఏమి చేయబోతున్నారనే దాని పరంగా అభివృద్ధిని కొనసాగించడానికి వాస్తవానికి మరింత స్థలం ఉంది.మేము ఇప్పుడు చూస్తున్నది ఏమిటంటే, బ్రాండ్లు మొత్తం అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి పనులు చేస్తున్నాయి.ఉదాహరణకు, Tmall యొక్క “సెకండ్ ఫ్లోర్” ద్వారా మెరుగైన అనుభవాలు ఉన్నాయి, ఇది సభ్యుల కోసం ప్రత్యేకంగా పొడిగించిన అనుభవాలు మరియు బ్రాండెడ్ సంబంధాలను అందిస్తుంది.
మీరు కేవలం ఉత్పత్తి పేజీ లేదా దుకాణం ముందరికి మించిన అనుభవాలను ఆన్లైన్లో పొందవచ్చు మరియు అవి మరింత అభివృద్ధి చెందడం ప్రారంభించాయి.గత సంవత్సరంలో, బ్యూటీ స్పేస్లోని అనేక బ్రాండ్లు ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ (AR) టెక్నాలజీ, అలాగే 3D స్పేస్ల వంటి మరిన్ని డిజిటల్ అనుభవాలను అవలంబించడాన్ని మేము చూశాము, నిజంగా ఇటుక మరియు-ఇటుకలలోకి వెళ్లలేని వ్యక్తులను చేరుకోవడానికి. మోర్టార్ స్థానం.కానీ ప్రతి బ్రాండ్ ఇంకా అందుబాటులో లేదు మరియు చాలా మంది ఇప్పటికీ పరీక్షిస్తున్నారు మరియు నేర్చుకుంటున్నారు.
గత కొన్ని నెలల్లో ఓమ్నిఛానల్ రిటైల్ బాగా పెరిగింది.చైనాలోని లగ్జరీ బ్రాండ్ విక్రయదారులు దానిని ఎలా చేరుకుంటున్నారు?
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ యొక్క త్వరణం మనం ప్రపంచవ్యాప్తంగా చూస్తున్నాము, కానీ చైనాలో, ఇది కొంచెం అధునాతనమైనది.బ్రాండ్లతో ఒకరితో ఒకరు సంప్రదింపులు జరపడానికి వీలు కల్పించే సాంకేతికతలను ఉపయోగించడం మరియు అవలంబించడంలో వినియోగదారులు మరింత ప్రవీణులు, వారు స్టోర్లోని అనుభవం నుండి పొందలేరు.
ఉదాహరణకు, WeChat తీసుకోండి.చాలా మంది బ్యూటీ అడ్వైజర్లు, అలాగే లగ్జరీ బ్రాండ్లు ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా ఒకరిపై ఒకరు సెట్టింగ్ లేదా ప్రైవేట్ గ్రూప్ చాట్లో విక్రయించగలిగారు.మరియు WeChatలో, మీరు మీ బ్రాండ్ను చురుకుగా అనుసరించిన మరియు మిమ్మల్ని కోరిన వినియోగదారుల సమూహంతో మాట్లాడుతున్నారు, కాబట్టి మీరు నిజంగా మరింత సన్నిహితంగా మాట్లాడుతున్నారు.ఆ ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క డైనమిక్ మీరు ఒకదానికొకటి ఎక్కువ కనెక్షన్ని కలిగి ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది, ఇంకా బ్రాండ్-ఆధారితంగానే ఉంటుంది.ఇది మీరు Tmall లైవ్ స్ట్రీమ్ నుండి కలిగి ఉండే శైలికి భిన్నంగా ఉంటుంది, ఇది ఎక్కువ మంది ప్రేక్షకులను చేరుకుంటుంది.
ఇది అన్ని సౌలభ్యం డౌన్ వస్తుంది.ఆన్లైన్లో అపాయింట్మెంట్ను బుక్ చేసుకునేంత సులభమైనదాన్ని తీసుకోండి.బుర్బెర్రీతో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసుకునేటప్పుడు, మీరు మీ అభిరుచికి అనుగుణంగా థీమ్తో సరిపోయే గదిని ఎంచుకోవచ్చు.మరియు బుర్బెర్రీ ఆఫర్లు ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేయండి, స్టోర్లో ఎంపికలను ఎంచుకోండి, వీటిని అనేక బ్రాండ్లు చేయడం ప్రారంభించాయి.వ్యక్తులు తమ స్టోర్లలో ఎందుకు ఉండాలనుకుంటున్నారో బ్రాండ్లు గుర్తుంచుకోవాలి-అది సౌలభ్యం కోసం కావచ్చు, తద్వారా వారు త్వరగా ఏదైనా ఎంచుకోవచ్చు లేదా మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవం కోసం.
ప్రస్తుతం చైనాలో లగ్జరీ విక్రయదారులు ఏ డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లపై మొగ్గు చూపుతున్నారు?
వాణిజ్యం కోసం, JD.com, Tmall మరియు WeChat యొక్క మినీ ప్రోగ్రామ్లు గుర్తుకు వస్తాయి.సామాజిక పరంగా, ఇది వీబో మరియు వీచాట్, అలాగే లిటిల్ రెడ్ బుక్ (రెడ్ లేదా జియాహోంగ్షు అని కూడా పిలుస్తారు) మరియు యుఎస్లో టిక్టాక్ అయిన డౌయిన్.బిలిబిలి అనేది ఒక వీడియో ప్లాట్ఫారమ్, ఇది ముందుకు సాగుతోంది మరియు మరింత ట్రాఫిక్ను మరియు మరింత ఆకర్షణను పొందుతోంది.
మూలాలు: emarketer.com
పోస్ట్ సమయం: ఏప్రిల్-02-2022